為了真正實現“以服務滿足客戶的需求”的宗旨，我們對本公司產品質量、服務承諾如下：

1. 保證為用戶提供良好的售前、售中、售后服務，為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求，提供有關資料，當好用戶參謀。

2. 用戶需求進行技術培訓，對重點用戶進行質量跟蹤、用戶訪問，及時根據用戶需求改進產品性能，不斷提高產品質量。

3. 自產品售出之日起二十四個月為質保期，質保期出現的質量問題由上海徽翔電氣有限公司負責。

4. 保證兌現產品“三包”，產品在“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。

5. 超過“三包”期限的產品，保證提供維修配件并根據用戶需求做好維修服務工作。

6. 對于產品的配件和易損件以出廠優惠提供。

7. 接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后，本公司在1小時內作出初步響應，重大問題24小時到達現場。

8. 重點工程配套的設備和產品，保證按合同要求交換，對需要提供技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉。

        ● 上海徽翔電氣有限公司

        ● 客戶服務熱線：15901666110

        ● 電話：86-21-37111656  37111585